2026.04.17
トピックス
12名の新人フロント、8日間の実践研修に挑戦―2026年度新入社員研修実施
松月産業株式会社は、4月上旬に新入社員研修を実施しました。本研修は4月1日に入社した12名のフロントスタッフを対象に、企業理念・企業文化の浸透とホテリエとしての基礎知識習得を目的とした教育プログラムです。8日間にわたる実践的な研修を終えたスタッフは、現在各配属先のホテルで社会人としての新たな一歩を踏み出しています。
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グループディスカッションをする新入社員
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実務さながらのロールプレイングの様子
研修の目的
当社では毎年、新入社員に対し導入研修を実施しています。この研修は、企業の一員として必要不可欠な知識やスキルの習得を目指すとともに、スタッフの早期活躍とフロント業務のスムーズな適応を目的としています。
新入社員研修概要
期間：2026年4月1日～10日（８日間）
時間：9:00～18:00
会場：ホテルプレミアムグリーンヒルズ大会議室
受講者：2026年度新入社員 12名
研修内容（一部抜粋）：
・信頼をつくる5つの基本行動
・正しい言葉の使い方
・社会人になってからのお金研修
・クレーム対応＆報連相研修
・お客様ロープレ（チェックイン/チェックアウト）
研修講師は当社本部スタッフと各ホテル支配人が担当。ビジネスパーソンとしての基礎知識からホテル業務に関わる接客マナー、予約システムの操作方法まで、多岐にわたる学習を座学とロールプレング形式で実施しました。
当社新入社員研修は昨年度より研修期間を5日間から8日間に拡大し、より充実した教育プログラムにアップデートしています。2026年度は実践型シミュレーションの時間を増やし、さらなるスキルアップを図りました。
本研修後のアンケート調査では、約92%の参加者から研修に満足したとの回答を得られています。
新人スタッフのコメント（一部抜粋）
「立ち振る舞いや言葉づかい、仲間と協力することの大切さなど、社会人としての基礎をしっかり学ぶことができました」
「同期とのグループディスカッションを通じて、物事についての考え方を深めることができ、とても学びになりました」
今後の展開
松月産業では、今後も定期的にスキルアップ研修を実施します。また当社はフロントスタッフだけでなく、各従業員に向けた学習プログラム強化を図っています。様々な教育システムを充実させることでスタッフの成長を促し、さらなる定着率向上と業務効率化につなげます。
■本件に関するメディアからのお問い合わせ先
松月産業株式会社 広報部 伊藤・江刺
TEL：022-225-8001
FAX：022-722-7896
E-mail：press@bh-green.co.jp
当社では毎年、新入社員に対し導入研修を実施しています。この研修は、企業の一員として必要不可欠な知識やスキルの習得を目指すとともに、スタッフの早期活躍とフロント業務のスムーズな適応を目的としています。
新入社員研修概要
期間：2026年4月1日～10日（８日間）
時間：9:00～18:00
会場：ホテルプレミアムグリーンヒルズ大会議室
受講者：2026年度新入社員 12名
研修内容（一部抜粋）：
・信頼をつくる5つの基本行動
・正しい言葉の使い方
・社会人になってからのお金研修
・クレーム対応＆報連相研修
・お客様ロープレ（チェックイン/チェックアウト）
研修講師は当社本部スタッフと各ホテル支配人が担当。ビジネスパーソンとしての基礎知識からホテル業務に関わる接客マナー、予約システムの操作方法まで、多岐にわたる学習を座学とロールプレング形式で実施しました。
当社新入社員研修は昨年度より研修期間を5日間から8日間に拡大し、より充実した教育プログラムにアップデートしています。2026年度は実践型シミュレーションの時間を増やし、さらなるスキルアップを図りました。
本研修後のアンケート調査では、約92%の参加者から研修に満足したとの回答を得られています。
新人スタッフのコメント（一部抜粋）
「立ち振る舞いや言葉づかい、仲間と協力することの大切さなど、社会人としての基礎をしっかり学ぶことができました」
「同期とのグループディスカッションを通じて、物事についての考え方を深めることができ、とても学びになりました」
今後の展開
松月産業では、今後も定期的にスキルアップ研修を実施します。また当社はフロントスタッフだけでなく、各従業員に向けた学習プログラム強化を図っています。様々な教育システムを充実させることでスタッフの成長を促し、さらなる定着率向上と業務効率化につなげます。
■本件に関するメディアからのお問い合わせ先
松月産業株式会社 広報部 伊藤・江刺
TEL：022-225-8001
FAX：022-722-7896
E-mail：press@bh-green.co.jp
